Các cách xác định tệp khách hàng tiềm năng nhanh chóng, hiệu quả

Rate this post

Trong lĩnh vực kinh doanh, yếu tố quan trọng nhất chính là sản phẩm/ dịch vụ và khách hàng. Đây cũng là một trong những nhân tố quyết định tới việc thành công hay thất bại của mảng này trong đó bao gồm cả bán lẻ. Cách xác định tệp khách hàng tiềm năng là điều then chốt  do nó có tác dụng trong việc chuyển từ khách hàng tiềm năng sang  đối tượng tiêu dùng thường xuyên trong khoảng thời gian dài nên cách xác định tệp khách hàng tiềm năng là cực kỳ quan trọng. Vậy làm sao để xác định được đối tượng này, hãy xem ngay những gợi ý dưới đây của FORLIKE.PRO !

Khách hàng tiềm năng là gì?

Hiểu đơn giản nó bao gồm các cá nhân, nhóm người chưa bỏ tiền ra mua sản phẩm nhưng lại đang quan tâm và có mong muốn được sở hữu sản phẩm bạn đang bán. Đặc biệt, họ có khả năng tài chính đủ để chi trả khi quyết định mua hàng.

khach-hang-tiem-nang-la-gi
Khách hàng tiềm năng là gì?

Nếu xét theo phễu Marketing, lúc này cách xác định tệp khách hàng tiềm năng chính là:

  • Những người chưa biết tới thương hiệu/sản phẩm/dịch vụ của bạn
  • Người đang gặp vấn đề và đang tìm kiếm các giải pháp liên quan tới sản phẩm hoặc dịch vụ bạn đang bán
  • Người băn khoăn không biết nên chọn dùng sản phẩm của bạn hay đối thủ cạnh tranh
  • Người đang dùng sản phẩm/dịch vụ của công ty đối thủ.

Tổng kết lại thì sẽ có 2 cách chính để xác định gồm:

  • Người phù hợp với chân dung khách hàng mục tiêu mà bạn đã  vẽ ra
  • Người có thể thuyết phục thành công họ trả tiền để sử dụng sản phẩm/dịch vụ bạn đang bán.

Các cách xác định khách hàng tiềm năng

Dùng phương pháp Khảo sát 

Bạn sẽ cực kỳ khó khăn khi tìm kiếm khách hàng tiềm năng cho mình nếu như không nắm được sở thích,nhu cầu hoặc khả năng tài chính của những đối tượng này. Lúc này, cần nhanh chóng thực hiện các cuộc khảo sát khách hàng sau đó lựa chọn cách giới thiệu sản phẩm/dịch vụ sao cho phù hợp nhất với họ. Chú trọng tìm kiếm các khía cạnh bạn còn thiếu với nhóm đối tượng này.

Chạy quảng cáo mục tiêu

Nếu lựa chọn chính xác được nhóm khách hàng quảng cáo cụ thể chắc chắn sẽ có mức phí rẻ hơn khá nhiều nếu như so sánh với những thức chạy quảng cáo khác. Và Quảng cáo Google và Facebook đã chứng minh được hiệu quả vô cùng ấn tượng.

Thông qua các hình thức chạy quảng cáo này, bạn sẽ nhanh chóng xác định được các đối tượng khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ căn cứ theo nhân khẩu học, vị trí địa lý, sở thích cùng các hoạt động diễn ra trên trang web.

chay-quang-cao-muc-tieu
Chạy quảng cáo mục tiêu

Việc bỏ thêm chi phí cho những chương trình quảng cáo nhắm mục tiêu và trả tiền qua Pay Per Click hoặc Pay Per Impression thì những tổ chức, doanh nghiệp hay công ty chắc chắn sẽ nhận thấy được sự bất phá đáng kể khi chuyển đổi, mua hàng hoặc tương tác.

Phân tích và nghiên cứu khách hàng từ chính những đối thủ cạnh tranh

Một trong những cách nhanh chóng nhất để có thể tìm kiếm được các chiến dịch tiếp thị phù hợp sẽ là thực hiện nghiên cứu các đối thủ cạnh tranh có trong ngành của bạn.

Với cách xác định tệp khách hàng tiềm năng này bạn sẽ tiết kiệm được nhiều chi phí đồng thời đưa thêm được nhiều ý tưởng hay để có thể cải thiện thật hiệu quả các chiến dịch của riêng chính bạn. Ngoài ra, nhận biết được những khuyết điểm trong quy trình làm việc từ phía đối thủ đồng thời tìm ra được hướng đi mới cho mình để có chiến lược tiếp thị hiệu quả nhất.

Tạo cộng đồng khách hàng riêng

Sự xuất hiện của nhiều doanh nghiệp mới đi kèm với khả năng cạnh tranh cao khiến việc kinh doanh của mọi ngành nghề đều trở nên khó khăn và gặp vô số những trở ngại nếu muốn mở rộng quy mô cho mình. Muốn tìm kiếm được khách hàng trung thành thì các doanh nghiệp, công ty ban đầu cần phải xây dựng được sự tin tưởng với nhóm khách hàng tiềm năng.

tao-cong-dong-khach-hang-rieng
Tạo cộng đồng khách hàng riêng

Bởi có tới hơn 88% người tiêu dùng tỏ ra tin tưởng với những đánh giá của những người mua hàng trực tiếp và trực tuyến. Lúc này cần cần chủ động tự tạo một cộng đồng người dùng căn cứ theo nhóm khách hàng tiềm năng ban đầu của bạn. Nếu ai có cùng mối quan tâm tới sản phẩm này thì có thể cùng trao đổi, review đồng thời lắng nghe những bình luận của người khác về chất lượng sản phẩm bạn cung cấp. Chắc chắn, bạn sẽ rất nhanh có thể tiếp cận được với nhóm khách hàng này.

Xem thêm:

Đánh giá Tâm lý học – 1 trong cách xác định tệp khách hàng tiềm năng hiệu quả

Yêu cầu người chủ công ty bắt buộc phải nắm bắt chính xác được đặc điểm tính cách, lối sống , giá trị, sở thích và các chuẩn mực xã hội.  Để ra mắt sản phẩm thành công thì bạn cần biết được chính xác nó mang lại sự khác biệt ra sao với lối sống của nhóm khách hàng tiềm năng này.

Phần lớn những người yêu thích và am hiểu công nghệ thường sẽ thích những thứ sáng tạo. Ví dụ: Những người thích uống  trà sữa sẽ thích dùng kèm theo topping là trân châu, thạch,….Còn nếu thích xài mạng xã hội thì họ thường có xu hướng lựa chọn các gói internet mạnh và có giá thành tốt.

danh-gia-tam-ly-hoc-1-trong-cach-xac-dinh-tep-khach-hang-tiem-nang-hieu-qua
Đánh giá Tâm lý học

Ở trên là những cách xác định tệp khách hàng tiềm năng cực kỳ hiệu quả được nhiều người áp dụng và cho kết quả khả quan. Nên nếu muốn phát triển kinh doanh cho mình thì bạn không nên bỏ qua những chiến thuật như thế này. Hãy đồng hành cùng FORLIKE.PRO mỗi ngày để được update thêm nhiều kiến thức mới nữa nhé!

FORLIKE.PRO – SOCIAL SERVICES

  • Email:: [email protected]
  • Điện thoại: 0969 56 57 44
  • Website: ForLike.Pro
  • Địa chỉ: Times City T10, Minh Khai, Vĩnh Phú, Hai Bà Trưng, Hà Nội

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Chat với chúng tôi