TikTok được biết đến là một trong các ứng dụng phổ biến nhất hiện nay, thu hút số lượng lớn giới trẻ tham gia. Chính vì thế kênh mạng xã hội này nhanh chóng khai thác thêm chức năng mua sắm online để đáp ứng nhu cầu shopping trực tuyến của đông đảo người dùng. Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn hiểu chi tiết Tiktok Shop là gì, ưu nhược điểm và cách hoạt động của nó. Đừng bỏ lỡ nhé.
Tiktok Shop là gì?
Tiktok Shop là một tính năng mới của ứng dụng Tik Tok. Bạn có thể hình dung Tik Tok như một kênh mạng xã hội của giới trẻ, đồng thời cũng là trang thương mại điện tử trực tuyến lớn.
Tại Tiktok Shop, bất kỳ người dùng nào cũng có thể xây dựng thương hiệu riêng và kinh doanh trực tiếp với đa dạng đối tượng khách hàng. Không những thế, bạn cũng có cơ hội trải nghiệm các loại hình quảng cáo khác nhau, từ đó có được nguồn khách hàng tiềm năng dễ dàng.

Đánh giá ưu nhược điểm của Tiktok Shop
Ưu điểm
- Sở hữu lượng người dùng trẻ, có xu hướng shopping trực tuyến
Tập người dùng trên Tiktok chủ yếu dao động từ 12 – 40 tuổi. Có thể thấy đây là nhóm tuổi có nhu cầu mua sắm cao cũng như khả năng thích ứng nhanh với các xu hướng mới của xã hội.
Người dùng lúc này có thói quen mua sắm và thanh toán online, chú trọng đến các review uy tín từ những người dùng thật hơn. Đặc biệt nhóm khách hàng này rất quan tâm đến các hình ảnh, video và livestream.
- Tập trung vào sáng tạo nội dung để tăng tính cạnh tranh giữa các shop
Thuật toán Tiktok Shop sẽ ưu tiên phân phối nội dung của người dùng nào sáng tạo ra video chất lượng có nhiều người xem nhất. Không giống như các kênh thương mại khác sử dụng các số liệu về hành vi, tính cách người dùng để phân phối nội dung, Tiktok Shop lại làm ngược lại. Họ sẽ cung cấp thử nội dung cho một lượng người dùng nhất định xem và đánh giá sơ bộ.
Nếu nhóm người dùng này phản hồi tích cực, nội dung đó sẽ tiếp tục mở rộng sang các tệp đối tượng khác. Thuật toán này có ý nghĩa quan trọng đối với các nhà bán hàng mới.

- Tỷ lệ chuyển đổi cao
Mô hình kinh doanh của TikTok Shop dựa trên nền tảng nội dung video. Bản chất của video thường đem đến nhiều cảm xúc cho con người, thôi thúc họ phát sinh nhu cầu. Nhờ đó có khả năng giúp shop bùng nổ hàng trăm, hàng nghìn đơn hàng chỉ trong một ngày.
Xem thêm:
Nhược điểm
- Các shop kinh doanh cần tập trung đầu tư chất xám vào các video nội dung để đem đến góc nhìn mới mẻ, độc đáo, gây hứng thú cho người dùng.
- Nội dung video cần phù hợp với đối tượng khách hàng, có định hướng rõ ràng, mang màu sắc đặc trưng của shop.
Tiktok Shop vận hành như thế nào?
- Đối với người bán: Bắt buộc đăng ký tài khoản kinh doanh trên Tiktok Shop.
- Đối với người quảng cáo: Thường là những KOL, người có tầm ảnh hưởng đăng ký làm Affiliate – một dạng tiếp thị liên kết cho Tiktok. Điều kiện tiên quyết đối với người quảng cáo là đạt ít nhất 100.000 người theo dõi.
- Đối với phí nền tảng: Tiktok Shop chỉ thu phí với những đơn hàng thành công. Phí thu tại thị trường US/UK là 5%/ đơn. Tại Việt Nam khoảng 1%/ đơn. Mức phí sẽ được điều chỉnh dần theo thời gian.
- Quy định về đăng sản phẩm: Mỗi sản phẩm được đăng trong shop của các nhà bán hàng, kèm theo mô tả chi tiết và hình ảnh/ video liên quan.
- Quy định về thanh toán: Nền tảng không mở tính năng thanh toán COD, do đó khách hàng cần thanh toán trước.
- Quy định về vận chuyển: Các đối tác vận chuyển của Tiktok Shop có nhiệm vụ đến kho shop lấy hàng và giao hàng cho người mua.

Hướng dẫn đăng ký tài khoản TikTok Shop
- Bước 1: Truy cập vào liên kết https://seller-vn.tiktok.com/account/register để tạo tài khoản Tiktok Shop.
- Bước 2: Ấn vào mục “Đăng ký tài khoản TikTok” hoặc “Đăng ký bằng điện thoại & email”.
- Bước 3: Click “Ủy quyền”.
- Bước 4: Sau đó bạn cần nhập đầy đủ các thông tin bắt buộc rồi nhấn “Tiếp tục”.
- Bước 5: Nhấn “Bắt đầu bán” và tiến hành nhập dữ liệu về sản phẩm lên tài khoản TikTok Shop vừa mới đăng ký.

3 mô hình kinh doanh phổ biến trên TikTok Shop
- Affiliate: Đây là mô hình kinh doanh đã quá quen thuộc với nhiều người, đặc biệt là KOL, người có sức ảnh hưởng… Với hình thức này, bạn chỉ cần thực hiện các nội dung liên quan đến sản phẩm và gắn liên kết giới thiệu vào để hưởng hoa hồng hấp dẫn nếu có khách hàng truy cập và mua hàng thông qua link đó. Tỷ lệ hoa hồng tùy vào loại sản phẩm bạn chọn, dao động từ 5 – 30%. Việc làm Affiliate, bạn không cần chủ động nhập kho, thay vào đó tập trung sản xuất nội dung chất lượng.
- Mô hình dropship, OEM…: Có thể hiểu là mô hình kinh doanh nhưng không cần nhập sản phẩm về kho. Lúc này bạn chỉ cần xây dựng cửa hàng, tạo thương hiệu riêng và bán sản phẩm. Quá trình đóng gói, vận chuyển đến tay khách hàng sẽ do bên thứ ba hợp tác với bạn thực hiện. Mô hình này ít chi phí, lợi nhuận cao.
- Mô hình nhập sỉ: Hình thức kinh doanh này yêu cầu bạn nhập hàng về kho và tự lên kế hoạch mua bán, đóng gói. Ưu điểm của mô hình này là chi phí lớn, rủi ro cao, lợi nhuận ổn, và có thể mở rộng thương hiệu trong tương lai.
Xem thêm:
Bài viết trên là những chia sẻ hữu ích giúp giải đáp thắc mắc Tiktok Shop là gì, kèm theo đó là các đánh giá ưu nhược điểm, cách thức vận hành shop… Hy vọng bạn đã hiểu khái quát về lợi ích và hạn chế khi kinh doanh trên Tiktok Shop nhé.