Startup Và Những Chiếc Bẫy Marketing Mà Bạn Cần Biết

Chào mọi ngườiii
Một mentor của mình đã share bài viết này của mentor ảnh về những chiếc bẫy marketing trong một startup. Vì mình cũng đang làm trong startup nên muốn chia sẻ bài này với những người cùng hội cùng thuyền với mình hehe.
Startup và những chiếc bẫy marketing
Startup và những chiếc bẫy marketing

Startup và những chiếc bẫy marketing

– Bùi Sỹ Phong, Founder / CEO của Telio – nền tảng thương mại điện tử B2B tiên phong của Việt Nam huy động thành công 25 triệu đô-la Mỹ trong vòng gọi vốn Series-A với nhà đầu tư chính là quỹ Tiger Global. Được sự đồng ý của anh, mình muốn chia sẻ tới các bạn trong Tâm Sự Con Sen những bài học giá trị này.
Nguồn: TalentSite

1. PR VÀ TRÒ CHƠI NHẬN THỨC THƯƠNG HIỆU

Chúng tôi thương lượng với một tạp chí điện tử nọ (với lưu lượng truy cập khổng lồ) về một bài báo với giá 150 USD, hiển thị một tuần trong phần Công nghệ và Xu hướng mới. Đây là lúc startup chúng tôi mắc phải sai lầm đầu tiên, khi nhóm không yêu cầu tờ báo đưa ra cam kết về độ hiệu quả (qua lượt xem, qua click chẳng hạn).
[…] Bảy ngày sau, kết quả thật đáng thảm hại. Đúng vậy, thảm hại. Không một ai sử dụng mã kích hoạt nhằm sử dụng dịch vụ, chưa kể tới lượng referral traffic (lượt truy cập vào website của chúng tôi đến từ liên kết của họ) cũng rất thấp. Thất bại toàn tập. Và tất nhiên, chúng tôi mất 150 USD để rồi không thu lại gì, startup thất bại.

2. AGENCY QUẢNG CÁO HAY MỘT HÌNH THỨC THAO TÚNG SỐ LIỆU?

Agency có thể thao túng số liệu của các startup
Agency có thể thao túng số liệu của các startup
Agency muốn bán cho chúng tôi chiến dịch đầu tay với giá 15.000 USD, trong một “hợp đồng nhiều chiến dịch” trị giá gần 50.000 USD cho một năm. Vì vậy, theo KQ này, chúng tôi có hơn 92.000 người dùng hoạt động trong một tháng (3,4 triệu chia 1000 nhân 27) với ngân sách là 15.000 USD, tức là 0,16 USD cho mỗi chuyển đổi.
Chà, thật oách. Nhưng, luôn luôn có NHƯNG. Nếu bạn chú ý xem kỹ lưỡng, thỏa thuận này không khả thi, nếu không muốn nói trắng ra là nói dối […]
mình thấy còn nhanh hơn là đưa ra tiêu chí mơ hồ xong rồi nhận 1 đống bài test ko vừa ý và failed.

3. CÁC CHIẾN DỊCH TIẾP THỊ CHÉO (AFFILIATE CAMPAIGN) ĐỀU VÔ NGHĨA NẾU KHÔNG ĐƯỢC QUẢN LÝ ĐÚNG CÁCH

Vào cuối chiến dịch, chỉ có 4 GD được thực hiện trên trang web của chúng tôi, dù mã giới thiệu đã được hiển thị trên trang web đối tác. Nếu chúng tôi thanh toán giá trị của hợp đồng là 6.000 USD, thì căn bản, chúng tôi ngốn 1.500 USD cho mỗi giao dịch. Điều này thật không tưởng
[..] Giờ đây, chúng tôi rất cẩn thận với những lời đề nghị và không bao giờ mù quáng trước những lời “thề non hẹn biển” nữa. Bạn cũng nên vậy.

4. CHIẾN DỊCH SOCIAL – CÁI GIÁ KHÔNG HỀ THẤP NHƯ BẠN TƯỞNG

Bạn có muốn tăng tương tác nhờ dịch vụ Tăng Like FB ⚡⚡⚡

Chúng tôi đã chạy liên tiếp khoảng 10 chiến dịch trên Facebook, với trung bình 10 USD cho mỗi chiến dịch, thu về kết quả trung bình là 4 lượt đăng ký cho mỗi chiến dịch.
Điều này có nghĩa là chúng tôi phải trả 2,5 USD cho mỗi lần đăng ký. Vâng, đăng ký, nhưng không phải người dùng nào cũng đang hoạt động. Trên tổng số đó, nếu tôi không nhầm, chỉ có 1 giao dịch được thực hiện. Nhưng giao dịch không thành công.

5. DỊCH VỤ TĂNG LƯỢT CÀI ĐẶT, NHẤT LÀ KHI ĐI KÈM VỚI INCENTIVE (QUÀ KHUYẾN KHÍCH) – ĐỀU KHÔNG ĐÁNG TIN ĐỐI VỚI TÔI

[…] Sau vài ngày, rất kỳ lạ, với 4.000 lượt cài đặt, chúng tôi nhận được một số lượng nhỏ đăng ký, và số rất ít giao dịch. Nhóm không hiểu và không thể tìm ra lý do.
Nhưng sau một thời gian, chúng tôi đã vỡ lẽ.
Câu trả lời rất đơn giản: nếu một anh chàng phải tải một ứng dụng để tìm kiếm phần thưởng 0,5 USD, sức mua/tiêu dùng của anh ta rất thấp. Và rất ít khả năng anh ta đủ điều kiện mua/thanh toán qua cổng trực tuyến.
Quả nhiên, chúng tôi khuyến khích sai đối tượng. Thật lãng phí.

6. NHỮNG BÀI HỌC

3 Bước xây dựng nội dung giúp tăng like fanpage
3 Bước xây dựng nội dung giúp tăng like fanpage
Bám vào dữ liệu. Startup Chúng tôi có thể đã làm sai cách, và rồi dẫn tới kết quả thật thảm hại. Nhưng vẫn tốt hơn khi có những con số để đánh giá, theo dõi, đo lường hiệu suất, cùng thảo luận, rồi đưa ra quyết định và rút kinh nghiệm từ điều đó.
Chúng tôi có thể thử các kênh khác nhau nhưng chỉ nên tập trung vào những kênh hiệu quả nhất. Không nhất thiết phải chạy các campaign đồng thời trên nhiều nền tảng. Nó sẽ dẫn tới sự tốn kém, dễ sao nhãng, khó quản lý, theo dõi và báo cáo (trừ khi bạn có một đội quân).
Đừng mù quáng với con số mà người khác cung cấp. Càng hấp dẫn, càng đáng nghi.
Đừng chỉ dựa vào người khác (hoặc kênh khác). Start Hãy tự mình nỗ lực, đẩy mạnh offline marketing cùng việc thu hút khách hàng trực tiếp.
Chúc mọi người marketing vui vẻ!

Nếu bạn quan tâm đến lĩnh vực Social thì hãy tham khảo: Dịch Vụ Facebook tại đây! ⚡


Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Chat với chúng tôi