Làm gì khi không xem được video trên facebook?

5/5 - (1 bình chọn)

Trong quá trình sử dụng bạn không xem được những đoạn video phát trên Facebook hoặc xem bị lỗi chập chờn, giật lag. Điều này khiến bạn khó chịu và gây ra nhiều phiền phức nhưng bạn không biết làm thế nào để khắc phục lỗi này. Vậy phải làm gì khi không xem được video trên Facebook nhỉ, hãy cùng forlike.pro tìm hiểu nhé! 

Nguyên nhân khiến bạn không xem được video trên facebook

  • Lỗi từ hệ thống Facebook: có lẽ bạn đã nhiều lần gặp phiền phức khi nút “play” trên video không hoạt động được. Tuy nhiên có khả năng năng lỗi này là do chính facebook. Có thể là trong thời gian đó hệ thống đang tự động tắt tính năng này nhằm tránh làm cho người dùng cảm thấy phiền phức. 
  • Đường truyền mạng Internet gặp trục trặc, không ổn định: đây cũng là một nguyên nhân phổ biến khiến cho video trên facebook không phát được. Bởi lẽ bình thường người dùng chỉ có thể xem được trọn vẹn video khi đã hoàn tất quá trình tải về. Nếu chất lượng mạng Internet không đảm bảo thì bạn chỉ còn cách chuyển đổi sang mạng khác hoặc ngồi đợi một lát đến khi video được tải xong.  
  • Lỗi từ ứng dụng Facebook: thỉnh thoảng phần mềm sẽ cần có thời gian bảo trì nên không thể khởi chạy các tính năng trong ứng dụng được. Ngoài ra, cũng có khả năng phần mềm Facebook đang có vấn đề do đã lâu bạn vẫn chưa cập nhập phiên bản mới nhất của ứng dụng. Hoặc cũng có thể lỗi xuất phát từ việc các phần mềm trong thiết bị của bạn đang bị xung đột với nhau. Việc bạn cần làm lúc này là xóa đi ứng dụng và tải lại sau đó, hoặc nâng cấp lên phiên bản mới nhất nếu chưa làm. 
khong xem duoc video tren facebook 1
Hình 1: Có rất nhiều nguyên nhân khiến không xem được video trên facebook.

Ngoài ra cũng có một số nguyên nhân thường gặp khác gây ra tình trạng video trên Facebook không phát được, chẳng hạn như: 

  • Bộ nhớ cache trên điện thoại đã đầy dung lượng hoặc gặp trục trặc. 
  • Trình duyệt website trên máy tính đang bị lỗi.
  • Tính năng Watch trên ứng dụng Facebook đã bị ẩn đi…

Cách xử lý lỗi không xem được video trên facebook ở smartphone

Reset lại ứng dụng

Trước hết bạn có thể thử cách thoát ra ngoài và reset lại ứng dụng Facebook sau đó. Bởi lẽ rất có khả năng là ứng dụng đang có vấn đề nào đó khiến cho video không chạy được. Nếu sau khi truy cập lại ứng dụng mà video vẫn không phát được thì bạn mới bắt đầu áp dụng những cách khác nhé! 

Reset lại điện thoại

Trong quá trình sử dụng, thiết bị điện thoại của bạn đôi khi cũng sẽ có trường hợp bị giật, lag và làm cho tính năng phát video trên Facebook cũng bị ảnh hưởng theo. Khi đó, bạn hãy thoát ra ngoài ứng dụng, sau đó tắt nguồn và khởi động lại thiết bị như bình thường. 

Việc khởi động lại máy sẽ giúp tắt hết các ứng dụng đang chạy ngầm và làm cho điện thoại hoạt động nhanh hơn trước.  

khong xem duoc video tren facebook 2
Hình 2: Reset lại điện thoại là một cách hay ho khi không xem được video trên facebook

Kiểm tra cài đặt mạng

Đường truyền Internet không đảm bảo cũng là một trong những lý do phổ biến của mọi vấn đề liên quan đến quá trình làm việc của các ứng dụng. Có khả năng tại thời điểm đó tốc độ kết nối Internet của bạn đang bị yếu nên không tải video được. 

Lúc này việc bạn nên làm là kiểm tra lại chất lượng mạng của thiết bị đang dùng xem có ổn định không. Các bạn có thể làm theo hướng dẫn như sau:

  • Xem xét lại tốc độ mạng: bạn có thể nhờ đến sự trợ giúp của một công cụ có tên là “Speedtest.net” để kiểm tra tốc độ mạng một cách chính xác và nhanh chóng.
  • Thiết lập lại mạng: việc xóa hết tất cả các cài đặt mạng ban đầu và khôi phục lại sẽ giúp xử lý tình trạng không xem được trên ứng dụng Facebook của điện thoại. 

Tuy nhiên với mỗi hệ điều hành sẽ có cách thực hiện khác nhau, cụ thể như sau:

Đối với iPhone

  • Bước 1: Truy cập vào mục “Cài đặt” -> nhấn chọn tiếp “Cài đặt chung” -> Chọn “Chuyển”.
  • Bước 2: Tiếp theo bạn ấn vào mục “Đặt lại” -> chọn tiếp nội dung “Đặt lại cài đặt mạng”.

Đối với Android

  • Bước 1: Bạn cũng mở phần “Cài đặt” của điện thoại lên -> chọn vào mục “Quản lý chung” -> Chọn “Đặt lại”.
  • Bước 2: Cuối cùng bạn nhấn vào nội dung “Khôi phục lại cài đặt mạng” -> Ấn vào nút “Xóa các Cài đặt”.

Bật Facebook Watch

Trong quá trình sử dụng Facebook cũng có thể bạn đã nhấn nhầm chế độ ẩn mục “Watch” nên không thể phát được các video. Trong trường hợp này bạn chỉ còn cách kích hoạt lại chế độ “Watch” trên ứng dụng Facebook là được. Bạn hãy làm theo trình tự các bước sau đây: 

  • Bước 1: Đầu tiên bạn mở ứng dụng Facebook lên rồi tìm chọn biểu tượng có hình “3 dấu sọc ngang” ở ngay trên góc màn hình. Sau đó bạn kéo xuống và ấn vào mục “Cài đặt & quyền riêng tư” rồi nhấn tiếp vào mục “Cài đặt”.
  • Bước 2: Tiếp theo bạn nhấn tiếp vào mục “Lối tắt” -> Chọn mục “Thanh lối tắt”.
  • Bước 3: Cuối cùng bạn sẽ gạt thanh từ trái sang phải để kích hoạt chế độ “Watch”.  

Cách xử lý lỗi không xem được video trên facebook ở máy tính

Xóa bộ nhớ đệm trên trình duyệt

Những lúc bạn phải truy cập quá nhiều website cùng một lúc sẽ dễ dẫn đến tình trạng bộ nhớ của trình duyệt web trên máy tính bị quá tải. Điều này sẽ ảnh hưởng đến khả năng load video trên Facebook phiên bản máy tính. Do đó bạn hãy thử cách xóa bớt bộ nhớ đệm của website để khắc phục vấn đề này nhé!

khong xem duoc video tren facebook 3
Hình 3: Nếu không xem được video trên facebook, hãy xóa bộ nhớ đệm trên trình duyệt.

Cập nhật trình duyệt

Trong trường hợp đã lâu bạn chưa cập nhập phiên bản mới nhất của trình duyệt cũng có thể làm cho video trên facebook không phát được. 

Đối với một số trình duyệt đã cũ như Windows 7, Windows Vista, Windows XP thì tốt nhất bạn nên cập nhập sang các trình duyệt mới nhất. Chẳng hạn như Chrome, Firefox, Safari, Edge, Internet Explorer. 

Bật chế độ tự phát video trên facebook

Đối với Facebook trên trình duyệt web của máy tính bắt buộc bạn phải kích hoạt chế độ “Autoplay clip” thì mới xem được video. Bạn hãy làm theo các bước sau:

  • Bước 1: Đầu tiên bạn truy cập vào tài khoản Facebook cá nhân -> Chọn tiếp vào mục “Thiết lập & quyền riêng tư”.
  • Bước 2: Nhấn vào mục “Thiết lập”.
  • Bước 3: Chọn vào mục “Video”.
  • Bước 4: Cuối cùng bạn click vào nút “Clip tự phát” là xong.  

Xem thêm:

Qua bài viết trên đây, chúng tôi hy vọng đã giúp các bạn giải đáp cho thắc mắc không xem được video trên Facebook nên làm gì rồi nhé!

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Chat với chúng tôi