Gợi ý cách khôi phục tin nhắn trên facebook messenger

5/5 - (1 bình chọn)

Đôi khi sẽ có những lúc bạn để điện thoại trong túi xách hoặc túi quần và làm cho màn hình cảm ứng bị cấn, khiến cho các cuộc trò chuyện messenger vô tình bị xóa mất. Nếu chỉ là những tin nhắn bình thường thì không sao nhưng đó lại là nội dung quan trọng?

Đừng lo sẽ có cách khắc phục vấn đề này, hãy cùng forlike.pro tìm hiểu cách khôi phục tin nhắn trên facebook messenger hiệu quả trong bài viết dưới đây nhé!

Cách khôi phục tin nhắn trên facebook messenger bằng điện thoại

Quy trình khôi phục lại cuộc trò chuyện bị xóa mất trên ứng dụng messenger điện thoại không quá phức tạp và mất nhiều thời gian. Bạn làm theo trình tự các bước sau đây: 

  • Bước 1: Đầu tiên bạn mở ứng dụng Facebook trên điện thoại lên, nếu vẫn chưa cập nhập phiên bản mới nhất thì bạn hãy làm luôn lúc này nhé! 
  • Bước 2: Trên giao diện chính của Facebook, bạn tìm chọn biểu tượng có hình “3 dấu sọc ngang”. Tiếp theo để bắt đầu việc khôi phục lại các tin nhắn bị xóa mất, bạn hãy kéo xuống và nhấn vào mục “Cài đặt & Quyền bảo mật”.  
  • Bước 3: Tiếp tục bạn ấn chọn vào mục “Cài đặt” rồi chọn tiếp mục có nội dung “Tải thông tin của bạn xuống”.
  • Bước 4: Ở bước này sẽ có nhiều mục hiện ra, bạn hãy bỏ tích những mục không cần thiết và chỉ chọn tích vào mục “Tin nhắn” để bắt đầu quá trình sao lưu.  
  • Bước 5: Tiến hành công việc khôi phục lại các cuộc trò chuyện trên Messenger bằng cách ấn vào mục “Tạo file”. 
  • Bước 6: Lúc này hệ thống sẽ tự động gửi về cho bạn một thông báo về việc khôi phục tin nhắn trên Messenger đang được diễn ra.
  • Bước 7: Quá trình này sẽ mất khoảng 15 phút để hoàn thành, sau đó trên màn hình sẽ hiển thị thông báo “Tải xuống” bạn hãy nhấp vào đó. 

Tuy nhiên nếu điện thoại của bạn là hệ điều hành iOS, thì bạn cần phải thực hiện thêm một thao tác cài đặt ứng dụng Firefox về thiết bị thì mới bắt đầu tải dữ liệu về được. Sau đó các bạn tiếp tục làm theo hướng dẫn sau:

  • Bước 8: Bạn cần tìm kiếm vị trí lưu lại của các dữ liệu vừa tải về trên smartphone của mình. 
  • Bước 9: Đối với điện thoại iPhone bạn có thể mở ứng dụng “Tệp” lên để truy cập vào mục “Firefox” và tìm lại dữ liệu đã tải. 
  • Bước 10: Lúc này bạn hãy tìm trong số các dữ liệu ở đây một file có tên định dạng là “Facebook…zip”.
  • Bước 11: Bạn nhấp vào tên file đó rồi chọn tiến hành giải nén toàn bộ dữ liệu để lấy lại các cuộc trò chuyện đã bị xóa trên messenger.
  • Bước 12: Dữ liệu sau khi đã được giải nén xong sẽ hiển thị thành nhiều thư mục khác nhau. 
  • Bước 13: Việc tiếp theo bạn cần làm chính là nhấn chọn vào những mục tin nhắn mà bạn đang muốn khôi phục lại. 
  • Bước 14: Chọn xong bạn sẽ nhìn thấy một tệp file có định dạng là “.html”, bạn nhấp vào đấy để khởi chạy dữ liệu trong file. 
  • Bước 15: Cuối cùng khi giải nén xong bạn sẽ nhìn thấy tất cả nội dung của cuộc trò chuyện trên Messenger mà bạn đã lỡ tay nhấn xóa.
cach khoi phuc tin nhan tren facebook messenger 1
Hình 1: Sử dụng điện thoại để khôi phục tin nhắn trên facebook messenger

Đây là một thủ thuật có hiệu quả nhanh chóng giúp bạn lấy lại đầy đủ các cuộc nói chuyện trên Facebook messenger đã bị đánh mất trước đây. Như vậy bạn đã không cần phải lo lắng về việc không tìm lại được những đoạn tin nhắn hoặc hình ảnh quan trọng rồi nhé! 

Cách khôi phục tin nhắn trên facebook messenger bằng máy tính

Phục hồi file tin nhắn đã xóa

Cách khôi phục tin nhắn trên facebook messenger bị xóa ở phiên bản máy tính khá đơn giản so với trên điện thoại một chút. Bạn hãy làm theo hướng dẫn sau đây: 

  • Bước 1: Trước hết bạn cần truy cập vào tài khoản facebook cá nhân trên website máy tính. 
  • Bước 2: Bạn nhìn sang bên phải góc bên trên của màn hình sẽ nhìn thấy một biểu tượng có hình “Dấu mũi tên ngược”. Bạn click vào biểu tượng đó rồi chọn tiếp vào mục “Cài đặt và Quyền riêng tư” -> “Cài đặt”.
  • Bước 3: Tại giao diện thiết lập các cài đặt, bạn kéo xuống và tìm chọn nội dung “Thông tin của bạn trên Facebook”. Bạn tìm đến mục “Tải thông tin của bạn xuống” và nhấp vào nút “Xem” màu xanh ở ngay bên cạnh.
  • Bước 4: Lúc này bạn sẽ được chuyển đến mục “Yêu cầu bản sao”, ở dưới là ô “Khoảng ngày” để bạn chọn ngày chính xác mà bạn muốn khôi phục lại tin nhắn. Tiếp tục bạn hãy nhấp chuột vào ô “Tạo file” để xác nhận.
  • Bước 5: Cuối cùng chỉ cần chờ đợi một khoảng thời gian ngắn cho hệ thống thực hiện công việc sao lưu và tải tệp về thiết bị. Sau đó dữ liệu được tải về sẽ nằm trong mục “Bản sao hiện có”.
cach khoi phuc tin nhan tren facebook messenger 2
Hình 2: Cách khôi phục tin nhắn trên facebook messenger ở laptop đơn giản

Phục hồi thư mục lưu trữ của Messenger

  • Bước 1: Đầu tiên bạn cần truy cập vào tài khoản Facebook cá nhân trên trình duyệt của máy tính -> nhấp chọn vào biểu tượng của ứng dụng nhắn tin Messenger nằm ở bên phải góc trên.
  • Bước 2: Nhấn chọn nội dung “Xem tất cả trong Messenger” để được chuyển sang giao diện nhắn tin của Messenger. Sau đó bạn tiếp tục chọn vào biểu tượng có hình “Dấu 3 chấm” nằm ở góc trên bên trái rồi nhấp tiếp vào mục “Đoạn chat đã lưu trữ”.
  • Bước 3: Lúc này bạn sẽ tìm lại những đoạn tin nhắn đã bị mất đi. 
cach khoi phuc tin nhan tren facebook messenger 3
Hình 3: Khôi phục tin nhắn trên facebook qua mục lưu trữ messenger.

Xem thêm:

Qua bài viết trên đây, chắc hẳn bạn đã nắm rõ từng cách khôi phục tin nhắn trên facebook messenger rồi nhé. Chúc bạn áp dụng thành công.

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Chat với chúng tôi